淺談電子訂貨系統(EOS)

EOS是Electronic Ordering System的縮寫,即是電子訂貨系統。

EOS系統是結合電腦與通訊方式,取代傳統商業下單與接單及其相關動作的自動化訂貨

系統。其方法是藥局的店內所發生的訂購資料,就在該發生地點自動的輸入,並透過通

訊線路,連線傳送到連鎖藥局總公司,批發藥商或藥品製造商之系統中。

 

  傳統訂貨工作,都在電話或單據中進行,難免會聽錯,因此常會有送錯貨品或送錯

數量的事情。在藥局日常發生的事務處理作業中,補充訂購、進貨業務佔了很大的比

重。為了排除庫存過剩及防止斷貨的現象,管理者要在短時間內正確處理,需要具有相

當經驗的人員負責,若使用EOS電子訂貨系統,即可解決以上問題。藥局可以利用空檔

或夜間利用EOS電子訂貨系統執行採購,(因EOS電子訂貨系統是24小時全天服務)。

 

  面臨今日高消費的成熟社會,為了迎合消費者多樣化,個性化的購買趨勢,藥局店

將面臨〔在有限陳列空間之中,提供消費者更多樣化商品選擇〕的經營挑戰。

 

  而最直接的方式莫過於減少單品的陳列空間.降低商品庫存,以擴大商品線,於是

少量多樣的訂購,安全庫存的抑制.縮短訂貨前置時間,簡化訂貨驗貨檢貨等,便成為

圖謀改善的重要關鍵.經營者一方面寄望高商品週轉率來提升銷售業績,降低庫存成

本;另方面則力求避免因補貨不良,而造成缺貨的交易機會損失,EOS電子訂貨系統的

觀念和訴求,恰是解決上述問題的最佳解決方案。